Tại sao máy in không nhận giấy và cách xử lý

Trong quá trình sử dụng thì tình huống máy in không nhận giấy không phải là hiếm gặp. Nó khiến cho rất nhiều người cảm thấy phiền phức, thậm chí bất lực vì không biết phải xử lý ra sao. Hiểu được tâm lý này thietbibanhanghn.com sẽ chia sẻ ngay tới bạn nguyên nhân khiến máy in không nhận lệnh in, không nhận giấy và cách khắc phục chi tiết ngay dưới bài viết sau đây.

Biểu hiện của tình trạng máy in không nhận giấy

Để biết được máy có phải đang gặp tình trạng máy in không nhận khay giấy, không kéo giấy hay không thì bạn có thể dựa vào những biểu hiện dưới đây: 
  • Bạn đã ra lệnh và máy đã nhận lệnh in nhưng khi lấy giấy thì không được và xuất hiện đèn giấy sáng báo đỏ hết giấy. 
  • Máy đã bật lên đèn xanh Ready, vậy nhưng khi ra lệnh in thì máy báo không có giấy mặc dù khay vẫn đầy giấy. 
  • Khay giấy máy in sau 3 lần nâng lên rồi hạ xuống thì đứng im.
  • Máy in tiến hành kéo giấy lên được 1 chút rồi lại đứng im.
  • Máy in phát ra tiếng kêu tạch tạch 3 lần rồi đứng im.
  • Máy không kéo được giấy vào trong hoặc làm việc chập chờn và phải dùng tay đẩy giấy vào trong.
  • Mọi chức năng khác của máy đều bình thường nhưng lại xuất hiện thông báo lỗi giấy trên bảng điều khiển (Page Error).
may-in-khong-nhan-giay
Máy in không nhận giấy là tình trạng thường xuyên diễn ra 
Nếu thấy máy in của bạn xuất hiện một trong những “triệu chứng” trên vậy thì không còn nghi ngờ gì nữa chắc chắn nó đang gặp lỗi không nhận giấy rồi.

Tại sao máy in không nhận giấy? Cách sửa máy in không nhận giấy

Thực tế để trả lời câu hỏi tại sao máy in không nhận giấy thì có rất nhiều đáp án, rất nhiều nguyên nhân. Mà mỗi trường hợp này lại có cách xử lý tương ứng. Cụ thể như sau:

1. Máy in không kéo giấy do quả đào hoặc cao su lấy giấy bị bào mòn, bụi bẩn

Đây là một trong những tình huống và nguyên nhân máy in không nhận khay giấy thường xảy ra nhất.

Biểu hiện: 

  • Khi bạn ra lệnh in, máy mặc dù có chạy, có tiếng cơ kéo giấy kêu. Vậy nhưng nó không thể kéo được giấy giấy lên và khoảng một lúc sau thì máy in hiện đèn vàng báo giấy.

Cách giải quyết:

  • Đầu tiên hãy tháo miếng đỡ giấy đằng sau máy ra. Lúc này bạn sẽ nhìn thấy quả đào kéo giấy, cao su lấy giấy.
  • Lúc này hãy dùng khăn giấy hoặc vải ướt đã vắt khô nước để tiến hành lau sạch, vệ sinh bên trong máy, quả đào load giấy và phần cao su.
  • Nếu sau khi đã vệ sinh quả đào lấy giấy mà máy vẫn không hoạt động bình thường lại thì có nghĩa là phần cao su lấy giấy đã bị mòn bị hỏng. Và điều đương nhiên là bạn phải mang đến cửa hàng sửa chữa uy tín để tiến hành bảo trì và thay mới bộ phận này. 
Lưu ý: Hãy tắt nguồn máy in và thực hiện rút hết các dây kết nối của máy ra. Điều này để tránh được các trường hợp điện rò rỉ và giật. 
may-in-khong-nhan-giay-2
Hiểu được nguyên nhân và biểu hiện thì bạn sẽ biết cách khắc phục hiệu quả hơn

2. Máy in không nhận giấy do con mắt đọc độ rộng giấy bị hỏng hoặc bẩn

Biểu hiện:

  • Mặc dù trong khay của máy vẫn nhiều giấy, thế nhưng lại xuất hiện đèn báo hết giấy. 

Cách giải quyết: 

  • Lúc này bạn hãy thử mở nắp máy in lên và quan sát phía bên trong máy nhất là chỗ có nhiều bánh xe nhỏ để xem có thấy đầu giấy lồi ra không. 
  • Nếu thấy thì lúc này con mắt đọc độ rộng giấy đã bị hỏng hoặc bẩn. Bạn cần mang ra trung tâm sửa chữa máy in chuyên nghiệp để thay mới hoặc sửa. 

3. Máy in không thực hiện lệnh in do bộ phận lấy giấy bị dính keo 

Biểu hiện: 

  • Mặc dù máy vẫn nhận giấy, thế nhưng khi kéo được một đoạn thì giấy lại bị nhăn.

Cách giải quyết: 

  • Khi giấy bị kẹt trong máy, bạn cần phải mở nắp máy in lên. Sau đó thử nhìn vào bên trong máy in để xen có thấy tờ giấy không?
  • Trường hợp nếu thấy tờ giấy thì hãy kéo tờ giấy từ từ xuôi theo chiều ra giấy của máy in. Nhớ rằng không được kéo ngược tờ giấy ra từ khay giấy bởi như vậy sẽ dễ làm trật cơ bộ phận lấy giấy.
  • Trường hợp nếu như không thấy tờ giấy nghĩa là tờ giấy chưa bị cuốn sâu vào trong máy in. Lúc này thì bạn chỉ có thể kéo tờ giấy ngược ra từ khay giấy một cách từ từ, và nhẹ nhàng thôi.

Có thể bạn quan tâm: Giấy in hóa đơn và những điều cần biết, Giấy in hóa đơn tại Hà Nội, Barcode là gì

4. Máy in không nhận giấy do có vật lạ rơi vào

Biểu hiện: 

  • Mặc dù đã nhận lệnh in nhưng máy lại không lấy được giấy vào để in ra thành phẩm và xuất hiện đèn báo giấy.

Cách giải quyết: 

  • Đầu tiên, bạn cần mở và lấy toàn bộ giấy trong khay ra.
  • Sau đó sử dụng 2 cây nhíp cong và dài để gắp vật lạ trong khay giấy ra ngoài. Theo đó 1 cây để kéo vật lạ ra và giữ chúng, còn cây nhíp kia thì để gắp ra ngoài. 
  • Sau khi đã lấy được vật lạ ra, bạn hãy cho giấy vào khay giấy đồng thời nhấn nút lấy giấy có biểu tượng thùng rác để xem máy đã hoạt động bình thường lại chưa.

5. Máy bị lỗi do giấy do giấy quá mỏng hoặc bị ẩm

Ngoài ra trường hợp này cũng rất có thể do nguyên nhân khác là miếng silicon đỡ giấy đã quá mòn hoặc quá bẩn 

Biểu hiện: 

  • Máy in thực hiện nhận giấy một lúc nhiều tờ.

Cách giải quyết:

  • Đầu tiên hãy thử vệ sinh sạch sẽ lại miếng đỡ giấy.
  • Nếu vẫn chưa được thì giải pháp bạn nên áp dụng ngay chính là thay thế một miếng đỡ giấy mới. Đồng thời sử dụng loại giấy có độ dày và chất lượng đúng tiêu chuẩn.

6. Máy in không nhận giấy do sắp xếp giấy in và khay chưa ngay ngắn

Thêm một nguyên nhân khiến máy in không nhận giấy cũng có thể đến từ việc bạn sắp xếp giấy vào khay chưa đúng, chưa ngay ngắn.

Biểu hiện: 

  • Giấy bị lệch, chưa thẳng hoặc chưa chạm vào khay đựng giấy hết. Máy báo không nhận giấy.

Cách giải quyết: 

  • Mở máy ra và quan sát ở khay đựng giấy. Nếu thấy giấy chưa được xếp ngay ngắn thì bỏ ra mà xếp lại cho đúng.
may-in-khong-keo-giay
Đôi khi chỉ vì bạn sơ ý chưa xếp giấy hay các bộ phận ngay ngắn cũng khiến máy bị lỗi

7. Máy không in được giấy quá cứng

Giấy quá mỏng thì cũng không tốt và chọn giấy quá cứng thì cũng khiến cho máy in không thể thực hiện việc in ấn.
Cách giải quyết: 
  • Dĩ nhiên là bạn cần tiến hành thay loại giấy mềm hơn và đúng tiêu chuẩn phù hợp với máy. 

8. Máy in không nhận do bề mặt giấy không tốt

Biểu hiện: 
  • Giấy có bề mặt không tốt, quá trơn sẽ làm mất độ ma sát khiến máy in không kéo được giấy.
Cách giải quyết: 
  • Bạn cần vo nhẹ nhàng tờ giấy in hoặc làm sao cho giấy có độ ma sát tốt hơn cũng như ăn khớp được với bộ phận kéo giấy của máy. 

9. Do đặt giấy vào khay quá nhiều khiến giấy kẹt 

Tình trạng giấy bị kẹt do người dùng đặt quá nhiều giấy vào khay từ đó làm máy in không kéo được giấy cũng thường xuyên xảy ra.
Cách khắc phục:
  • Tiến hành lấy bớt giấy ra khỏi khay và lưu ý rằng bạn chỉ nên đặt giấy vừa phải để tránh kẹt giấy.

10. Do con Rơ le tách giấy bị dính chặt hoặc bị mòn 

Nhiều khi máy in không nhận giấy cũng đến từ việc con Rơ le tách giấy bị dính chặt do miếng đệm giữa 2 kim loại của chúng bị mòn đi sau một thời gian dài sử dụng
Biểu hiện: 
  • Rơ le thực hiện đóng cắt chuyển động của bánh răng tách giấy không chuẩn.
  • Giấy được kéo liên tục, cụ thể là tờ đầu chưa ra tờ sau đã được kéo lên liên tiếp.
  • Máy in báo kẹt giấy.
Cách khắc phục:
  • Bạn cần tiến hành tháo con Rơ le tách giấy ra và bắt đầu vệ sinh sạch sẽ cho lớp keo bẩn dính trên bề mặt của 2 miếng kim loại.

10. Do người dùng vô tình hoặc thợ cố ý tạo ra pan đăng ký khổ giấy

Nhiều khi bạn thường gặp những tình huống như: Máy in Canon 2900 không nhận giấy, máy in Canon 2900 báo lỗi không nhận giấy, máy in canon 2900 kéo giấy liên tục, máy in 2900 báo hết giấy, máy in Brother không kéo giấy, máy in Canon 3300 không kéo được giấy,.. Thực tế dù là các loại máy này hay bất cứ dòng máy in nào khác thì bên cạnh những nguyên nhân trên thì tình trạng máy in không nhận giấy cũng có thể đến từ việc đặt sai khổ giấy. 
Cách khắc phục: 
Bạn không cần phải tiến hành thay card formatter mà ngược lại hãy áp dụng cách cho lệnh in thử từ máy in theo các bước sau:
  • Nhấp vào Start > Settings > Printers and Faxes.
  • Nhấp chuột phải vào biểu tượng máy in Canon LBP 3300 chọn Properties.
  • Tiếp tục nhấn vào mục Print Test Page hay còn gọi là test máy in.
  • Khi máy đã bắt đầu việc in thì bạn cần nhấp vào mục có chữ Options > Device Settings > Register Paper Size in Cassettes.
  • Tại mục Cassettes 1 trước đây là Letter do thiết lập sai, bạn hãy tiến hành bấm chọn lại khổ giấy là A4. Tiếp đó nhấn OK.
  • Cuối cùng khi hộp thoại hiện ra, bạn lại nhấn OK lần nữa để hoàn thành.
Trên đây toàn bộ lý giải về nguyên nhân và cách khắc phục cho tình trạng máy in không nhận giấy. Hy vọng bài viết sẽ giúp bạn hiểu hơn về các trường hợp hư hỏng của thiết bị in ấn, đồng thời có cách xử lý hiệu quả và nhanh chóng nhé.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Chào mừng bạn đến với website: thietbibanhanghn.com Bỏ qua